Na Bazart Quadros, prezamos pela satisfação de nossos clientes e garantimos que nossos quadros sejam produzidos com alta qualidade. Caso seja necessário realizar uma troca, siga as diretrizes abaixo:
Quadros personalizados não poderão ser trocados ou devolvidos, pois são produtos exclusivos feitos sob demanda.
Verifique atentamente todas as informações do produto antes de finalizar a compra.
O ressarcimento será realizado através de depósito bancário na conta do titular/responsável pelo pedido.
O ressarcimento será feito por meio de estorno/cancelamento total ou parcial da transação junto à administradora do cartão.
O crédito será identificado em até duas faturas após a conclusão do processo de devolução.
Erro da loja ou defeito de fabricação: Todos os custos de envio serão cobertos por nossa loja.
Outras transações: Caso a troca não se enquadre nos motivos aceitos, o cliente será responsável pelos custos de frete.
O cliente deverá entrar em contato pelo (62) 99539-6517 informando o número do pedido e enviando imagens do produto.
Caso a troca seja aprovada, forneceremos instruções para a devolução do produto.
Assim que recebermos e analisarmos o item, enviaremos um novo quadro dentro do prazo estipulado para produção e envio.
📞 Para mais informações, entre em contato pelo WhatsApp (62) 9 9855-2030. Nossa equipe está à disposição para ajudar!
